Tools

  • Kontakt
  • Logga in/Registrera konto

Vanliga frågor & svar

Betalningsvillkor 
Green Shopping! Rädda vår miljö - kom ihåg att större och färre order ger båda parter ömsesidiga besparingar. Planera gärna dina köp, samköp med din kollega om det går, du sparar både tid, pengar och vår miljö!

Produktpriset visas exklusive moms och faktureras av Brandon AB, betalningsvillkor är 30 dagar netto. Samtliga produkter ägs av Brandon AB. Brandon förbehåller sig rätten att ändra priserna vid behov och utan förvarning, observera att ATG förbehåller sig rätten att göra ändringar i sortimentet.

Leveransinformation
Normalt levererar vi dina varor inom 1-3 arbetsdagar från det att din order har blivit bekräftad. Order som placeras innan kl. 12.00 leverans ut samma vardag. Observera att en box- eller privatadress inte accepteras som leveransadress. Allmänna helgdagar håller kundtjänst samt lager stängt, order kan placeras via webshopen men behandlas först nästkommande vardag. Vid frågor, vänligen kontakta Kundtjänst

Normal
- Leveranstid 1-3 arbetsdagar, beroende på slutdestination i Sverige. Vänligen notera, leveranstid norr om Gävle är minst 2 arbetsdagar.

Express - Leveranstid 1-2 arbetsdagar, beroende på slutdestination i Sverige. 
OBS! Din order måste placeras innan kl 12.00 för att vi ska kunna säkerställa expressfrakt.

Privatkund - leverans till utlämningsställe
Din order levereras till ditt närmaste Schenker ombud. När ditt paket finns att hämta aviseras du via sms till det mobilnummer du angav vid din beställning.

ATG företagsköp - leverans till godsmottagning
Din order levereras till Hästsportens hus och du aviseras av godsmottagningen.

Sökning av gods
Detaljerad leveransinformation kring en order finner du under Min profil -> Order -> Detaljer. Här kan du själv söka din sändning och se vart leveransen befinner sig när den skickats från vårt lager.


Produktinformation

Slut på lager 
Om du har en stor beställning, vänligen gör din beställning i god tid innan du behöver produkterna. Om en produkt tar slut på lager presenteras aktuellt leveransdatum till lagret på produktsidan vid "Tillgänglighet". Observera att din beställning är bindande.

Inkommande leveranser
Leveransdatum visas på produktsidan under "Tillgänglighet", håll musen över info ikonen för mer info. Du kan även få ett påminnelse mail skickat till dig när produkten levererats in på vårt lager och är beställningsbar. Tryck på "Klicka här för att bli meddelad när produkten finns i lager."

Specialprojekt

Vi tar tacksamt emot tips och råd för att utforma ATG:s sortiment enligt era behov och önskemål och vi tar emot specialbeställningar. Behöver du andra produkter än de du hittar i sortimentet, få förslag till ett event eller vill du lägga till en slogan eller ett kampanjbudskap till befintliga produkter? Vänligen kontakta ansvarig projektledare Gunilla Henriksson. 
e-mail: gunilla.henriksson@brandoncompany.com
tel: 08-563 033 07 
Tänk på att ange information om antal, märkning, budget, tidplan samt annan viktig kontaktinformation för bästa återkoppling.

Populära taggar


kontor   mobiltillbehör   resa   V75   Vinnie